Theo dõi sự kiện là một tính năng nâng cao đòi hỏi bạn phải có kiến thức lập trình. Đây là một tính năng linh hoạt cho phép bạn thu nhập các dữ liệu hành vi của khách hàng. Bạn có thể tạo sự kiện cho bất kì hoạt động nào trên website của bạn và gán giá trị cho nó. Khi bạn bắt đầu thu thập dữ liệu sự kiện và gửi nó về tài khoản GAPONE của mình, bạn có thể sử dụng nó để cải thiện quy trình tiếp thi và bán hàng cũng như sử dụng trình tự động hóa, tạo nhóm khách hàng và cá nhân hóa các chiến dịch.
Theo dõi sự kiện rất linh hoạt và cho phép bạn theo dõi hầu như mọi hành vi khách hàng mà bạn xác định trên website của mình. Ví dụ bạn có thể theo dõi lượt nhấp vào một nút, đơn đặt hàng, thông tin đăng nhập….
Để sử dụng theo dõi sự kiện, bạn cần:
- Truy cập tính năng theo dõi sự kiện từ danh mục Cấu hình > Sự kiện
- Nhập sự kiện cần theo dõi
3. Dán mã sự kiện vào đoạn mã tracking code cài đặt lên website được hướng dẫn tại đây